Як розмовляти із мудаками. Що робити з неадекватними та нестерпними людьми у вашому житті. Марк Гоулстон

Книга "Як розмовляти з мудаками. Що робити з неадекватними та нестерпними людьми у вашому житті" Марк Гоулстон Усі ми періодично стикаємося з людьми, з якими конструктивна розмова неможлива. Як із ними бути? Як розмовляти з кимось, хто взагалі неконтрольований? У цій книзі відомий психіатр та консультант Марк Гоулстон розповідає, як же вийти з такого деструктивного спілкування переможцем. Він має великий досвід роботи з неврівноваженими людьми (який дозволив йому створити курс переговорників для ФБР), і він знає, що традиційні методи спілкування та аргументації з ними не працюють. Це книга про те, як спілкуватися з нестерпними людьми і зберігати при цьому здоровий глузд. У ній ви знайдете конкретні техніки психологічного захисту від «побутових божевільних», що заражають своєю ірраціональністю і нездатних конструктивно та здорово вирішити жодне питання.