Як чашка за чашкою будувалася Starbucks. Говард Шульц

Ця книга - детальна хроніка того, як успішна компанія здобула всесвітню славу, вклавши душу у свою справу. Business Times Про що книга "Як чашка за чашки будувалася Starbucks" Говард Шульц став генеральним директором Starbucks в 1987 р. і за наступні роки перетворив її з невеликої фірми з шістьма кофеїнними магазинами в міжнародні бізнес, що працюють у 50 країнах світу. У цій книзі - історія Starbucks, але це не звичайна success story, повна поступок і компромісів. Ця історія – доказ того, що компанія може забезпечувати стабільно високий прибуток і не жертвувати при цьому своїми принципами – ставитися до співробітників та клієнтів з любов'ю та повагою, незмінно пропонуючи їм продукт та сервіс найвищої якості.