Психология согласия. Роберт Чалдини

В своей последней книге «Психология согласия» Чалдини утверждает, что лучшие переговорщики - это не просто красноречивые и обаятельные люди, у которых в запасе всегда есть отточенные и изысканные аргументы, это те, кто тщательно и креативно готовится к тому, чтобы озвучить свои идеи и предложения... Книга предлагает огромный перечень исследований и методов, многие из них имеют отношение к маркетингу». - HARVARD BUSINESS REVIEW «Лучшая книга по продажам и маркетингу 2016 года»